CRM Berberis Minima to narzędzie wspierające zarządzanie kontaktami handlowymi w małych przedsiębiorstwach. Zostało wyposażone w opcje umożliwiające prowadzenie ewidencji kontrahentów, rejestrowanie i planowanie działań, tworzenie grup marketingowych, wysyłanie korespondencji seryjnej. Program przeznaczony jest do pracy na jednym stanowisku komputerowym.
Nie posiada wszystkich funkcjonalności dużego systemu: nie obsługuje gospodarki magazynowej, procesów serwisowych, nie umożliwia wystawiania faktur. Jednak rozbudowanie go jest w każdej chwili możliwe, bez niebezpieczeństwa utraty wprowadzonych danych.
Szczegółowe informacje dotyczące funkcjonalności programu: Pełna ewidencja kontrahentów

- Przechowywanie informacji o osobach, firmach, działach, pracownikach
- Hierarchiczna wizualizacja struktury przedsiębiorstw
- Możliwość definiowania powiązań pomiędzy podmiotami (firmami, osobami)
- Przyporządkowywanie klientom i innym podmiotom dowolnych atrybutów
- Przeglądanie list, wyszukiwanie, filtrowanie oraz eksport informacji

Rejestrowanie kontaktów handlowych

- Przechowywanie informacji o zdarzeniach
- Przyporządkowywanie zdarzeniom dowolnych atrybutów
- Graficzna wizualizacja procesów (sekwencji powiązanych zdarzeń)
- Rejestrowanie notatek głosowych (dyktafon)
- Dołączanie do zdarzeń dokumentów elektronicznych lub papierowych (skanowanie)
- Rejestrowanie czasu pracy oraz kosztów dodatkowych
- Przeglądanie list, wyszukiwanie, filtrowanie oraz eksport informacji
- Przypominanie o sprawach do załatwienia (na dzień i godzinę)
- Prezentacja danych w postaci wygodnego kalendarza

Grupowanie zdarzeń w sprawy

- Przechowywanie informacji o sprawach
- Przyporządkowywanie sprawom dowolnych atrybutów
- Przeglądanie list, wyszukiwanie, filtrowanie oraz eksport informacji

Grupowanie spraw w projekty


- Przechowywanie informacji o projektach łączących sprawy różnych klientów
- Hierarchiczna wizualizacja projektów
- Graficzna wizualizacja działań w obrębie projektów (histogramy i wykresy Ganta)
- Eksport informacji do programu MS Project

Wysyłanie korespondencji seryjnej

- Tworzenie grup klientów (ze względu na różne atrybuty)
- Obsługa poczty konwencjonalnej i elektronicznej
- Drukowanie nagłówków listów i etykiet adresowych

Wbudowany klient poczty elektronicznej

- Wykorzystujący motor Gecko firmy Netscape
- Standardowy wygląd i duża łatwość obsługi
- Stosunkowo duża odporność na wirusy
- Automatyczna identyfikacja nadawców
- Przekształcanie otrzymywanych listów w zdarzenia
- Wygodna książka adresowa
- Sprawdzanie pisowni z użyciem słowników MS Office

Współpraca z oprogramowaniem Skype

- Automatyczna inicjacja połączeń telefonicznych
- Automatyczna identyfikacja osoby dzwoniącej

Archiwizacja dokumentów

- Nadawanie dokumentom numerów referencyjnych
- Narzędzia wspomagające odnajdywanie dokumentów
- Współpraca ze skanerem

CRM Berberis Minima 3.0.7.5

Pobierz CRM Berberis Minima 3.0.7.5